Mojang Get spokojenosti Stránka byla většinou komunitní run místo, kde se lidé mohli odeslat nápady, problémy, chvála a otázky. Jejich příspěvky by pak mohlo být komentovat spoluhráči nebo Mojangstaff.[1]
Mojang tyto Get Satisfaction stránka byla původně vytvořena Notch, aby se ventilátory se zastaví podávání nápady na jeho Twitter[2], ale byl opuštěný krátce poté.Stránka byla sporadicky aktualizován Jeb a ostatními členy týmu Mojang.
Získejte Spokojenost je zákazník komunita softwarová platforma pro technickou podporu, která je používá mnoho společností, aby jejich zákazníci mohli zeptat, navrhnout, pochvalu a zpráva problémy.[3] To bylo založeno 31. ledna 2007 o několik lidí, včetně Lane Becker,[4] Amy Muller, Thor Muller,[3] a Jonathan Grubb, a byl veřejně zahájena v září 2007.[5]
závěrečný[]
Dne 8. února 2012, Kappische zanecháno že Mojang se Get Satisfaction Stránka byla zavírají, a že jeho uživatelé by se měl pohybovat na Minecraftforum and Mojang nová stránka s nápovědou. Během AMA Marc na Reddit, uvedl, že "I když četné otázky odpověděl, že se hráči si zaslouží plnou, profesionální, společnost-podporovaný systém nápovědy." [6]
Reference[]
- ↑ Archived Get Satisfaction community site
- ↑ wordofnotch:1727680340/bug-fixing-made-fun
- ↑ a b Miller, Kerry (2007-09-10). "Crowdsourcing Customer Service". BusinessWeek. Retrieved 2012-05-13.
- ↑ Becker, Lane (2007-01-31). "Demand Satisfaction!". Získat spokojenosti. Citováno 2012-05-13.
- ↑ Pattison, Kermit (2008-04-24). "Does a New Website Hold the Secret to Great Customer Service?". Fast Company. Retrieved 2012-05-13.
- ↑ http://www.reddit.com/r/Minecraft/comments/s6c46/i_am_marc_watson_customer_support_manager_of/c4bgvv7
Mojang sites |
| ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
4J Studios sites | |||||||||||
Telltale Games sites | |||||||||||
Block by Block sites | |||||||||||
Curse sites |